Política de envío
Aquí tienes la política actualizada con el aviso de contacto previo para esas zonas:
POLÍTICA DE ENVÍOS
Última actualización: 16 de septiembre de 2026
1. Zona de envío y cobertura
SJ Truck Shop realiza envíos a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a los principales países de la Unión Europea. Si tu país de destino no aparece disponible en el proceso de compra, contáctanos en sjtruckshop@gmail.com y te informaremos.
2. Plazos de entrega estimados
- España peninsular: 48 a 72 horas laborables desde la confirmación del pedido
- Baleares: 3 a 5 días laborables
- Canarias, Ceuta y Melilla: 5 a 10 días laborables (pueden aplicarse trámites aduaneros)
- Unión Europea: 7 a 15 días laborables según el país de destino
Los plazos son orientativos y pueden variar por causas ajenas a SJ Truck Shop, como festivos, condiciones meteorológicas o incidencias del transportista.
3. Costes de envío
Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de compra en función del destino y el peso del pedido. En ocasiones podemos ofrecer envío gratuito a partir de un importe mínimo de compra, que se indicará expresamente en la tienda.
⚠️ Canarias, Ceuta y Melilla: Los envíos a estas zonas están sujetos a tarifas especiales. Antes de realizar tu pedido, contáctanos en sjtruckshop@gmail.com o al 638 489 635 para consultarnos el coste de envío a tu destino. No procesaremos pedidos a estas zonas sin confirmación previa del coste de envío.
4. Tramitación del pedido
Los pedidos se procesan en días laborables (lunes a viernes, excluidos festivos). Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se tramitarán el siguiente día laborable.
5. Seguimiento del envío
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas localizar tu paquete en todo momento a través de la web del transportista.
6. Incidencias en el envío
Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes en el plazo indicado, contacta con nosotros lo antes posible:
- Email: sjtruckshop@gmail.com
- Teléfono: 638 489 635
Gestionaremos la incidencia con el transportista y te ofreceremos una solución en el menor tiempo posible.
7. Aranceles y tasas en Canarias, Ceuta y Melilla
Los envíos a estas zonas pueden estar sujetos a aranceles, impuestos o tasas aduaneras locales que corren a cargo del destinatario. SJ Truck Shop no se hace responsable de dichos costes adicionales.